HEVA Transformaciones por expansión solicita personal para el área de producción: Auxiliar de Sistemas.
Objetivo del Puesto
Brindar soporte técnico a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software y redes; realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software, así como apoyar en la administración de los sistemas y plataformas tecnológicas de la organización.
Funciones Principales
Atender solicitudes y reportes de fallas de equipos de cómputo, impresoras, redes, software, etc.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones. etc.
Apoyar en la gestión de cuentas de usuario y control de accesos.
Monitorear el funcionamiento de redes locales y conexión a Internet.
Llevar control de inventarios de equipos y licencia.
Apoyar en la implementación de nuevos sistemas o actualizaciones.
Documentar procedimientos y reportes técnicos.
Apoyar en instalaciones y reparaciones de redes.
Requisitos del Puesto
Escolaridad:
Técnico en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
Experiencia:
Deseable 1 año en soporte técnico o puestos similares.
Conocimientos Técnicos:
Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
Paquetería Office y software de uso común
Redes (básicos: LAN, WiFi, TCP/IP)
Hardware (diagnóstico y reparación)
Herramientas de ticketing o soporte técnico
Seguridad informática básica
Habilidades:
Capacidad de análisis y solución de problemas
Comunicación efectiva y trato con usuarios
Organización y puntualidad
Trabajo en equipo
Atención al detalle
Competencias Deseables
Proactividad
Capacidad de aprendizaje continuo
Adaptabilidad al cambio tecnológico
Ética y confidencialidad en el manejo de información
Ofrecemos:
Sueldo mensual 12,000.00
Pago semanal
Fondo de Ahorro
Bono de asistencia
Prestaciones de Ley
Seguro Social (IMSS)
Vacaciones 12 días
Uniforme Gratuito
Horario de lunes a viernes 8:00am a 6:00 pm y sábados de 8am a 1pm
¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
- Forma parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
- Sin gerentes tontos, sin herramientas estúpidas para usar, sin horarios de trabajo rígidos
- No se pierde el tiempo en procesos empresariales; se tienen responsabilidades reales y autonomía.
- Amplíe su conocimiento de diversas industrias comerciales
- Crear contenido que ayude a nuestros usuarios a diario
- Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.
Qué ofrecemos
Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo.
Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades a lo largo del año, como actividades deportivas
semanales, eventos para fomentar el trabajo en equipo, una convivencia al mes, ¡y mucho más!
Beneficios
Puesto de tiempo completo
Salario atractivo.
Capacitaciones
12 días al año, incluyendo
6 a su elección.
Actividad deportiva
Practique cualquier deporte con sus colegas
y nosotros lo pagamos.
Comida y bebida
Ofrecemos fruta, café y
botanas.
